اختلافات حاد خانوادگی و متقاضیان طلاق بیشترین گزارشات خط 123/ خط 123 پل ارتباطی شهروندان برای دریافت خدمات مشاوره

سلمان حسینی امروز در گفت‎و‎گو با خبرنگار موج رسا; در زنجان با اشاره به تماس های گرفته شده با خط یک دو سه(123) در طی 9 ماهه سال جاری اظهار داشت:در طی 9 ماه امسال  شهروندان زنجانی یک هزار و 650 تماس با خط 123 داشته اند.

وی با بیان اینکه میزان تماس ها نسبت به سال گذشته افزایش داشته است، تصریح کرد: در طی سال گذشته یک هزار و 900 تماس با خط 123 گرفته شده است این در حالی است که در 9 ماهه امسال تعداد تماس ها به یک هزار و 650 مورد رسیده است که با اضافه شدن تعداد تماس های گرفته شده در 3 ماهه پایانی سال شاهد روند رو به رشد تماس های گرفته شده با خط 123 هستیم.

معاون امور اجتماعی بهزیستی استان زنجان ابراز کرد: اختلافات حاد خانوادگی، زوجین متقاضی طلاق، کودک آزاری، همسر آزاری و سالمند آزاری به ترتیب بیشترین موارد تماس ها را به خود اختصاص داده اند.

وی میزان تماس‎های گرفته شده در ارتباط با سالمند آزاری را بسیار کم و موردی دانست و گفت: با توجه به فرهنگ خوب تکریم سالمندان در بین مردم استان کمتر شاهد گزارش سالمند آزاری هستیم و در این بین عدم اطلاع شهروندان برای گزارش سالمند آزاری نیز می تواند عاملی برای کم بودن تعداد تماس های گرفته شده در ارتباط با سالمند آزاری باشد.

حسینی گروههای هدف تماس گیرنده با خط 123 را کودکان و زنان آزار دیده، کودکان کار، کودکان خیابانی، سالمندان وافراد در معرض آسیب همچون افرادی که اقدام به خودکشی کرده اند دانست و تاکید کرد: خط یک دو سه به صورت شبانه روزی در اختیار شهروند قرار داشته و یکی از دلایل ایجاد خط 123 آسانی در ایجاد ارتباط و تماس  برای کودکان بوده تا بتوان در صورت بروز مشکل حضور و مداخله مددکاران را داشته باشیم.

این مقام مسئول تاکید کرد: ارائه خدمات مشاوره و مداخله توسط نیروهای تخصصی که شامل روانشناس، مددکار اجتماعی است صورت می گیرد همچنین ارجاع به سایر بخش ها برای دریافت خدمات نیز توسط مددکاران انجام می‎شود.

وی در خصوص میزان وقوع آسیبهای اجتماعی همچون کودک آزاری، سالمند آزاری و همسر آزاری در استان ابراز کرد: میزان حوادثی همچون کودک آزاری، همسر آزاری و سایر آسیب‎های اجتماعی همچون طلاق در طی سالهای اخیر در استان روند رو به رشدی داشته است اما جزو استانهای مشکل دار کشور نیستیم.

معاون امور اجتماعی بهزیستی استان زنجان با اشاره به لزوم آگاه سازی شهروندان در خصوص خدمات خط 123 عنوان کرد: سعی شده است تا خدمات مددکاری برای تماس گیرندگان در کمترین زمان ممکن صورت گیرد و شهروندان می توانند در صورت مشاهده و یا بروز مواردی از کودک آزاری، همسر آزاری و یا مشکلات حاد خانوادگی با این خط تماس بگیرند و از خدمات مشاوره ای و مددکاری بهره مند شوند./ک