رضایت مردم بزرگترین دستاورد در مسیر خدمت
به گزارش خبرنگار گروه اقتصادی پایگاه خبری تحلیلی «موجرسا»؛ سید فاضل موسوی در آئین جشنواره شهید رجایی که در سالن اجتماعات مهرانه زنجان برگزار شد با بیان اینکه در گستره تاریخ، کمتر ملتی به اندازه ملت ما، با چنین سعه صدر، عقلانیت و شرافتی از کیان، باورها و آینده فرزندان خود در برابر طوفانهای سخت حمایت کرده است، اظهار کرد: این ایستادگی، نه از روی ناچاری، بلکه برخاسته از باورهای عمیق دینی و معرفتی است که به ما میآموزد در مسیر رسیدن به مقاصد آرمانی، باید با هوشمندی و آیندهنگری گام برداشت. پذیرش این حقیقت که ما در این جهان مسافر هستیم، اقتضا میکند که هر اقدامی در راستای رسیدن به مقصدی متعالی باشد و در این مسیر، سنجیده عمل کردن، کلید موفقیت در صحنههای پیچیده سیاسی و اجتماعی است.
بیشتر بخوانید
وی با بیان اینکه ما مدیون انسانهای برجسته و پیشگامانی هستیم که با ایثار و تدبیر خود، بستر لازم برای حضور امروز ما را فراهم کردند، ابراز کرد: امروز، تجلیل از مجموعههایی که با دقت و صداقت در راستای پاسداشت حرمت و حقوق مردم گام برداشتهاند، در واقع ارج نهادن به همان روحیه خدمترسانی است که در سختترین شرایط نیز متزلزل نشد. این تکریمها نشان میدهد که حتی در میانه بحرانها، ارادهای استوار برای صیانت از حق مردم و ارتقاء کیفیت زندگی آنان وجود دارد.
معاون حقوقی مجلس و استانهای سازمان اداری و استخدامی کشور با اشاره به اینکه اگر نگاهی تاریخی و تحلیلگرایانه به حجم مصائبی داشته باشیم که بر این نظام و دولت آوار شده است، متوجه میشویم که کمتر ساختار سیاسی یا حکومتی در جهان میتوانسته است چنین فشارها و تنگناهای متوالی را تحمل کند، عنوان کرد: بررسی تاریخ نشان میدهد که تلاقی فشارات داخلی و توطئههای خارجی، معمولاً منجر به فروپاشی سریع نظامها میشود؛ اما آنچه در اینجا شاهد هستیم، تداوم حاکمیت و پایداری در برابر تمام این تلاطمهاست که در هر مقایسهای با تاریخ، تاملبرانگیز و استثنایی است.
وی گفت: راز این پایداری و توانایی در تحمل این حجم از فشارها، در توکل به خداوند و صبوری استراتژیک نهفته است. این نظام با تکیه بر ایمان و توکل، توانست تابآوری خود را در برابر تمام توفانها به اثبات برساند. این ترکیب از «عقلانیت» در سیاست و «ایمان» در درون، باعث شد تا در مواجهه با دشوارترین شرایط، نه تنها از مواضع خود عقبنشینی نکند، بلکه با متانت و شرافتی مثالزدنی، مسیر حرکت به سوی آیندهای روشن را هموار سازد.
موسوی با اشاره به اینکه امروز حضور در میدان خدمت، فرصتی است برای هر یک از ما تا حداقلهای شرافتمندانه را برای مردم عزیزمان فراهم آوریم، اضافه کرد: با نگاهی به تجارب جهانی در طول دهههای گذشته، میتوان دریافت که ثبات و پایداری نظام اداری ما در مواجهه با چالشها، فرصتی کمنظیر برای خدمتگزارانی است که میخواهند با تکیه بر رضایت مردم، مسیر پیشرفت را هموار کنند.
وی عنوان کرد: هدف ما باید این باشد که چنان در مسیر خدمت گام برداریم که در نهایت، پاسخ مثبت و رضایت مردم ایران را بهعنوان بزرگترین دستاورد خود کسب کنیم. این فرصت، زمانی است برای بازاندیشی در مسیر طی شده و الگوبرداری از کسانی که در مسیر خدمت، گامهایی استوارتر و پیشروتر از ما برداشتهاند.
معاون حقوقی مجلس و استانهای سازمان اداری و استخدامی کشور با بیان اینکه در تحلیل وضعیت جاری، باید به این نکته توجه داشت که بسیاری از کارکنان نظام اداری، علیرغم فشارهای معیشتی و محدودیتهای موجود، با ایثار و صبوری در جایگاه خود ایستادهاند تا چرخ خدمت به مردم متوقف نشود، بیان کرد: این وفاداری به نظام و دولت در شرایط دشوار، حقیقتاً ستودنی است. اگرچه پذیرفته است که میتوان در مسیر بهبود معیشت و ارتقای کیفیت زندگی کارکنان تلاشهای بیشتری کرد، اما نباید فراموش کرد که در بسیاری از نقاط جهان، چنین توازن میان محدودیتها و تداوم خدمترسانی دیده نمیشود. لذا، قدرشناسی از این ایثار، نخستین گام در مسیر مدیریت انسانی است.
موسوی ادامه داد: در فضای مدیریتی امروز، باید میان «انتقاد سازنده» و «ناپایداری در خدمت» تفکیک قائل شد. در حالی که برخی با نگاهی انتقادی به محدودیتها مینگرند، باید به یاد داشت که بسیاری از مدیران و کارکنان، با وجود تمام دشواریها، برای آنکه در برابر مردم شرمنده نشوند، حتی فراتر از ساعات اداری و با نهایت عزت و بزرگواری، در میدان تلاشاند. این روحیه مسئولیتپذیری، نشاندهنده آن است که دغدغه اصلی ما، تداوم خدمات و پاسداشت حقوق مردم است و هیچکس نباید اجازه دهد محدودیتها، مانع از ایفای تکالیفی شود که در قبال مردم داریم.
انتهای خبر/