logo
امروز : چهارشنبه ۸ بهمن ۱۴۰۴ ساعت ۲:۴۳
[ شناسه خبر : ۴۸۶۸۲ ] [ مدت زمان تقریبی برای مطالعه : 2 دقیقه ]
رئیس شورای اسلامی شهر زنجان عنوان کرد:

نارضایتی شورای شهر زنجان از عملکرد سامانه ۱۳۷

نارضایتی-شورای-شهر-زنجان-از-عملکرد-سامانه-۱۳۷
رئیس شورای اسلامی شهر زنجان گفت: شورای اسلامی شهر از وضعیت فعلی سامانه ۱۳۷ رضایت ندارد و این سامانه باید به جای یک خط تلفن ساده، به بستر واقعی ارتباط مستقیم مردم با مدیریت شهری تبدیل شود.

به گزارش خبرنگار گروه اقتصادی پایگاه خبری تحلیلی «موج‌رسا»؛ حسین حمزه‌لوپاک در جلسه رسمی و علنی شورای اسلامی شهر زنجان  با عدم رضایتمندی از وضعیت فعلی سامانه ۱۳۷ مدیریت شهری، اظهار کرد: فلسفه ایجاد این سامانه، تسهیل ارتباط شهروندان با شهرداری و انتقال بی‌واسطه درخواست‌ها، شکایات و پیشنهادهای مردم است، اما در حال حاضر این هدف به‌طور کامل محقق نشده است.

بیشتر بخوانید

وی با بیان اینکه بر اساس گزارش‌های رسیده، بسیاری از تماس‌ها و درخواست‌های ثبت‌شده از سوی شهروندان در سامانه ۱۳۷ با تأخیر یا بدون پاسخ مؤثر باقی می‌ماند و این مسئله باعث نارضایتی عمومی شده است، افزود: شورای شهر از شهرداری خواسته دارد تا هرچه سریع‌تر فرآیند رسیدگی، زمان پاسخگویی و ساز و کار نظارت بر عملکرد واحدهای مرتبط را بازنگری کند.

رئیس شورای اسلامی شهر زنجان با اشاره به اینکه اعضای شورا معتقدند ۱۳۷ باید به سامانه‌ای هوشمند و شفاف تبدیل شود که مردم بتوانند نتیجه پیگیری‌های خود را به‌صورت دقیق و مستند مشاهده کنند، گفت:  این سامانه در واقع پل ارتباطی بین مردم و مدیریت شهری است و عملکرد درست آن موجب تقویت اعتماد عمومی خواهد شد.

وی ادامه داد: شورای شهر زنجان به‌دور از حاشیه‌های سیاسی و جناحی، تنها به کار، خدمت و بهبود کیفیت زندگی شهروندان می‌اندیشد و از شهرداری انتظار دارد با نگاهی تحولی، جایگاه سامانه ۱۳۷ را در مدیریت شهری بازتعریف کند.

حمزه‌لوپاک بیان کرد: یکی از دغدغه‌های اصلی شهروندان زنجانی، یعنی موضوع گاوازنگ است که باید به صورت جدی شهرداری و اداره راه و شهرسازی برای تعیین تکلیف وارد عرصه شود.

در انتهای این جلسه از جمعی از پرستاران استان به مناسبت روز پرستار تجلیل شد.

انتهای خبر/

فرم ارسال نظر