رسانه مسئول اطلاعرسانی دقیق در بحران است
کاوه حقیقی در گفتگو با خبرنگار گروه اجتماعی پایگاه خبری تحلیلی «موجرسا»؛ با بیان اینکه در شرایط بروز بحرانهای طبیعی یا انسانی، نقش رسانهها در حفظ آرامش روانی جامعه و جلوگیری از تشویش اذهان عمومی، اهمیتی دوچندان دارد، اظهار کرد: مدیریت صحیح روایت رسانهای میتواند به کاهش اضطراب، افزایش اعتماد عمومی و هدایت مردم به سمت رفتارهای منطقی و آرام کمک کند.
بیشتر بخوانید
وی با بیان اینکه در چنین شرایطی نخستین اصل مهم، وجود سخنگوی واحد است، ابراز کرد: در زمان بحران، یک نفر بهعنوان نماینده رسمی مدیریت بحران و سخنگوی واحد تعیین میشود تا اطلاعرسانی به رسانهها و مردم را بر عهده گیرد.
مدیرکل مدیریت بحران استانداری زنجان با اشاره به اینکه این فرد با آگاهی کامل از میزان خسارات و وضعیت موجود، به صورت دقیق و منظم اطلاعات لازم را ارائه میکند، ابراز کرد: وجود سخنگوی واحد موجب ایجاد هماهنگی، انسجام و جلوگیری از چندصدایی میشود و در نهایت، به کاهش تنش روانی جامعه کمک میکند.
وی گفت: نقش مردم در مواجهه با بحران نیز مهم است چرا که در چنین شرایطی، شهروندان باید تنها به منابع رسمی و معتبر استناد کنند و از انتشار شایعات، اخبار تأییدنشده و مطالب تحریکآمیز در فضای مجازی پرهیز کنند.
حقیقی با بیان اینکه گسترش شایعات، علاوه بر تشدید اضطراب عمومی، زمینهساز بیاعتمادی و آسیبهای روانی در جامعه میشود، ادامه داد: در مواقع بحرانی، دشمنان و افراد فرصتطلب ممکن است با هدف برهم زدن آرامش جامعه، اخبار کذب و جهتدار منتشر کنند.
وی اضافه کرد: از اینرو، هوشیاری رسانهها و مردم، و اعتماد به روایت رسمی، نقشی اساسی در حفظ سلامت روان جامعه دارد.
مدیرکل مدیریت بحران استانداری زنجان بیان کرد: روایت رسانه در بحران باید با دقت، همدلی و مسئولیتپذیری همراه باشد تا جامعه بتواند با کمترین فشار روانی، از مرحله بحران عبور کند و با آرامش همراه شود.
انتهای خبر/